التقى الدكتور خالد خلف قبيصي، وكيل وزارة التربية والتعليم بالدقهلية، بعدد من المواطنين وأولياء الأمور بديوان عام المديرية، بهدف الاستماع إلى مطالبهم وبحث الشكاوى المقدمة منهم.
وأكد وكيل الوزارة خلال اللقاء أهمية التواصل المباشر مع الشارع التعليمي وتفعيل سياسة الباب المفتوح، مشددًا على أن تلبية احتياجات المواطنين تمثل ركيزة أساسية لعمل المنظومة التعليمية.
وقام بفحص الشكاوى بشكل تفصيلي موجهاً مديري الإدارات المعنية والجهات المختصة بالتدخل السريع واتخاذ إجراءات حاسمة لإزالة المعوقات وضمان تقديم الخدمات بشفافية وعدالة.
وأوضح أن هذه اللقاءات الجماهيرية تمثل نهجًا مؤسسيًا مستمرًا لمتابعة القضايا عن قرب، مؤكدًا رفضه لأي تقصير في حق المواطنين المترددين على المديرية ضمن الأطر القانونية المنظمة.
